Prowadzisz firmowe kanały w mediach
społecznościowych? Ile czasu spędzasz na poszczególnej stronie?
Czy wiesz na czym musisz się skupić bardziej? Kilka porad pomoże
Ci robić to bardziej efektywnie bez marnowania czasu na nieistotne
rzeczy.
#1 Co? Gdzie? Jak długo?
Rzecz, od której powinieneś zacząć
to określić, który kanał komunikacji jest dla Twojej firmy
najważniejszy i gdzie warto poświęcić więcej czasu na działania.
Jeżeli nie wiesz jak to zrobić wystarczy, że odpowiesz na kilka
bardzo prostych pytań. Przede wszystkim gdzie masz więcej fanów /
obserwujących, z którego social media masz najwięcej ruchu na
stronie, który kanał pomaga Ci sprzedać swój produkt, a także
gdzie są obecni Twoi potencjalni klienci.
Ważne, aby odpowiedzieć na wszystkie
te pytania, ponieważ może się okazać, że mimo iż masz więcej
obserwujących na stronie A to najwięcej wejść na stronę masz z
portalu B.
Spisz najważniejsze dane, statystyki i
zdecyduj, który kanał daje Ci więcej korzyści. Sprawdzaj, testuj,
wprowadzaj poprawki. Nie zamykaj się wyłącznie na jedno
rozwiązanie, bo o ile teraz wszystko działa tak jak chcesz, o tyle
może się to bardzo szybko zmienić, może pojawić się nowy trend,
nowe algorytmy.
#2 Planuj
O planowaniu i o tym jak wiele ono daje
pisaliśmy już jakiś czas temu tutaj. Oprócz tego twórz dzienną
listę „rzeczy do zrobienia”. Rozpocznij dzień planując
wszystko co zamierzasz zrobić na poszczególnych kanałach – spisz na
kartce, w dokumencie tekstowym lub programie, którego używasz do
zarządzania zadaniami. Dzięki temu na pewno o niczym nie zapomnisz.
Uwzględnij czas na odpowiadanie na komentarze, wiadomości prywatne,
lajkowanie postów czy wypowiadanie się pod innymi postami
związanymi z Twoją branżą.
#3 Media społecznościowe to
społeczeństwo ;)
To takie oczywiste, a tak często o tym
zapominamy. Podczas realizowania kolejnych punktów ze swojej listy
„rzeczy do zrobienia” nie zapomnij budować relacji. Jeżeli masz
szansę to rozmawiaj ze swoimi fanami i obserwującymi, odpowiadaj na
ich komentarze, tweety, reaguj gdy ktoś o Tobie wspomni lub oznaczy
Cię w jakimś elemencie.
#4 Pomocne narzędzia
Obecnie dostępny jest cały szereg
narzędzi, bardzo wiele darmowych, które pomogą Ci usprawnić
pracę. Nie ma oczywiście jednego idealnego, ale czasami warto
zastanowić się nad kilkoma, jeżeli korzystanie z nich będzie
przynosiło zamierzone efekty. Polecamy narzędzia do planowania
postów, robienia statystyk z poszczególnych mediów społecznościowych, narzędzia do tworzenia
grafik czy monitorowania.
Prześlij komentarz